Protection des données

1) Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées du responsable

1. 1 Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-dessous de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Les données personnelles désignent toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1. 2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Pappenberger Ventures Limited, Napoleontos 15, House 5, 8560 Pegeia, Chypre, Tél.  : +49 152 34293890, E-mail : hello@meisterfaktur.comLe responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.

1. 3 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement) , ce site web utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaîtrez une connexion cryptée à la chaîne de caractères « https : // » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web

Si vous n'utilisez notre site Web qu'à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelés "fichiers journaux du serveur") . Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site Web :

  • Notre site visité
  • Date et heure au moment de l'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence à partir de laquelle vous êtes venu sur la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (si nécessaire : sous forme anonyme)

Le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne seront pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'utilisation illégale.

3) Biscuits

Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de vous permettre d'utiliser certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur (appelés « cookies de session » )  ; d'autres restent sur votre appareil plus longtemps et vous permettent d'enregistrer les paramètres de page (appelés « cookies persistants » ) . Dans ce dernier cas, vous pouvez connaître la durée de conservation des cookies dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur.
Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD soit pour exécuter le contrat, conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD en cas de consentement, soit conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD. f RGPD pour sauvegarder nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à pouvoir décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général.
Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

4) Contactez-nous

4. 1-Chat Shopify
Ce site Web utilise le système de chat en direct Shopify Chat à des fins de support client, un service fourni par Shopify Inc. , 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada ( « Shopify » ) . Pour répondre aux demandes d'assistance en direct, Shopify collecte et stocke des données utilisateur anonymisées. Des profils utilisateur peuvent être créés à partir de ces données anonymisées sous un pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement dans le cache du navigateur du visiteur du site web. Ils permettent de reconnaître le navigateur. Si les informations ainsi collectées sont personnelles, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à fournir un service client efficace et à analyser statistiquement le comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.
Les données collectées à l'aide des technologies Shopify ne seront pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site web sans le consentement exprès de la personne concernée, ni fusionnées avec les données personnelles du porteur du pseudonyme. Pour éviter l'enregistrement de cookies Shopify, vous pouvez configurer votre navigateur internet de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur à l'avenir ou à ce que les cookies déjà enregistrés soient supprimés. Cependant, la désactivation de tous les cookies peut entraîner l'impossibilité d'exécuter certaines fonctionnalités de notre site web. Vous pouvez vous opposer à la collecte et à l'enregistrement de données à des fins de création d'un profil utilisateur pseudonymisé à tout moment, avec effet pour l'avenir, en nous envoyant votre opposition de manière informelle par e-mail à l'adresse indiquée dans les mentions légales.
En cas de transferts de données vers Shopify Inc. Au Canada, le niveau approprié de protection des données est garanti par la décision d'adéquation de la Commission européenne.

4. 2 Lorsque vous nous contactez (par exemple, via le formulaire de contact ou par e-mail) , vos données personnelles seront traitées exclusivement aux fins de traitement et de réponse à votre demande, et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Si votre contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l'article 6 (1) (b) du RGPD. Vos données seront supprimées s'il ressort des circonstances que la question en question a été définitivement clarifiée et qu'aucune période de conservation légale ne s'y oppose.

5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, les données personnelles continueront d'être collectées et traitées dans la mesure requise dans chaque cas si vous nous les fournissez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données nécessaires à l'ouverture d'un compte se trouvent dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Internet. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse ci-dessus de la personne responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées à condition que tous les contrats conclus aient été exécutés, qu'il n'y ait pas de délais de conservation légaux contraires et que nous n'ayons aucun intérêt légitime à un stockage ultérieur.

6) Traitement des données pour le traitement des commandes

6. 1 Dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD.

Si nous vous devons des mises à jour pour des marchandises avec des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traitons les données de contact que vous fournissez lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD via un canal de communication approprié (par exemple par courrier ou par e-mail) sur les mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi. Vos coordonnées seront utilisées strictement pour les notifications de mises à jour qui nous sont dues et ne seront traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour les informations en question.

Afin de traiter votre commande, nous collaborons également avec le (s) prestataire (s) de services suivant (s) , qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

6. 2 Recours à des prestataires de services spécialisés pour le traitement et l'exécution des commandes

-Amazon Fulfillment (FBA)
Le traitement des commandes est effectué par le prestataire « Amazon » (Amazon EU S. arl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg) dans le cadre du service « Fulfillment by Amazon » . Vos données personnelles seront transmises à Amazon exclusivement pour le traitement de votre commande en ligne. Ce transfert est effectué conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement de la commande. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données et la politique de confidentialité d'Amazon en cliquant sur le lien suivant :  https://www.amazon.de/gp /help /customer /display. html /ref=footer_privacy ? ie=UTF8 &nodeId=3312401

6. 3 Recours à des prestataires de services de paiement (services de paiement)

-Paiements Shopify
Nous utilisons le prestataire de services de paiement « Shopify Payments » , 3e étage, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le traitement du paiement sera effectué par le prestataire technique Stripe Payments Europe Ltd. , 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous transmettrons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code guichet, numéro de carte de crédit (le cas échéant) , montant de la facture, devise et numéro de transaction) , conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement des paiements avec Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Shopify Payments, veuillez visiter l'adresse Web suivante :  https://www.shopify.com/juridique /confidentialité.
Les informations sur la protection des données concernant Stripe Payments Europe Ltd. sont disponibles ici :  https://stripe.com/de /vie privée

7) Marketing en ligne

Utilisation de programmes d'affiliation

-Programme d'affiliation Amazon (AmazonPartnerNet)
Nous participons au programme d'affiliation « AmazonPartnerNet » d'Amazon EU S. arl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (ci-après « Amazon » ) . Dans ce contexte, nous avons placé des publicités sur notre site web sous forme de liens menant à des offres sur différents sites web d'Amazon. Amazon utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte stockés sur votre appareil afin de retracer l'origine des commandes générées via ces liens. Cela permet à Amazon de reconnaître, entre autres, que vous avez cliqué sur le lien partenaire sur notre site web. Ces informations sont nécessaires au traitement des paiements entre nous et Amazon. Si les informations contiennent également des données personnelles, le traitement décrit est basé sur notre intérêt financier légitime à traiter les paiements de commissions avec Amazon, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Amazon, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Amazon. de à l'adresse https://www.amazon.de/gp /help /customer /display. html /ref=footer_privacy ? ie=UTF8 &nodeId=3312401
Si vous souhaitez bloquer l'analyse du comportement des utilisateurs via les cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe de leur installation et vous permette de les accepter individuellement ou de les exclure dans certains cas ou de manière générale. Vous pouvez également bloquer les publicités ciblées sur Amazon via le lien.  https://www.amazon.de/gp /dra /info désactiver.
Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour traiter vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre consentement, veuillez suivre la procédure d'opposition décrite ci-dessus.

8) Fonctionnalités de la page

8. 1 Utilisation des vidéos YouTube
Ce site Web utilise la fonction d'intégration YouTube pour afficher et lire des vidéos du fournisseur « YouTube » , qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ( « Google » ) .
Ce service utilise le mode de protection des données renforcé qui, selon le fournisseur, n'enregistre les informations utilisateur qu'à la lecture de la ou des vidéos. Lors du lancement des vidéos YouTube intégrées, le fournisseur « YouTube » utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les informations de « YouTube » , ces cookies servent, entre autres, à collecter des statistiques vidéo, à améliorer l'ergonomie et à prévenir les abus. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils utilisateur ; vous devez contacter YouTube pour exercer ce droit. L'utilisation de YouTube peut également entraîner la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque accès à ce site Web, ce qui peut déclencher d'autres opérations de traitement de données sans notre contrôle.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture des informations sur l'appareil utilisé via le pixel de suivi, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD. Sans ce consentement, les vidéos YouTube ne seront pas utilisées lors de votre visite sur le site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web, ou en utilisant les options alternatives qui vous seront communiquées sur le site web.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur « YouTube » dans les conditions d'utilisation de YouTube à l'adresse https://www.youtube.com/static ? template=terms et dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.de/intl /de /politiques /confidentialité

8. 2-Polices Web Google
Ce site web utilise des polices web fournies par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ( « Google » ) pour un affichage cohérent des polices. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web requises dans son cache pour afficher correctement le texte et les polices.
À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit établir une connexion aux serveurs de Google. Cela peut également impliquer la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Google apprend ainsi que notre site web a été consulté via votre adresse IP. Le traitement des données personnelles lors de la connexion avec le fournisseur de polices n'aura lieu qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service à l'aide de l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.
Pour plus d'informations sur les polices Web Google, consultez https://developers.google.com/polices /faq et dans la politique de confidentialité de Google :  https://www.google.com/politiques /confidentialité /

9) Droits de la personne concernée

9. 1 La législation applicable en matière de protection des données vous accorde les droits suivants en tant que personne concernée (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, en se référant à la base juridique indiquée pour les conditions respectives de leur exercice :

  • Droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD ;
  • Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
  • Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD ;
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;
  • Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
  • Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
  • Droit de révoquer le consentement accordé conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD ;
  • Droit de réclamation conformément à l'article 77 du RGPD.

9. 2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR DANS LE CADRE D'UNE ÉQUILIBRE DES INTÉRÊTS, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT AVEC EFFET FUTUR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.
Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter les données concernées. Nous nous réservons toutefois le droit de poursuivre le traitement si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et libertés fondamentaux, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE CETTE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ VOUS OPPOSER COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS ARRÊTERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

10) Durée de conservation des données personnelles

La durée de stockage des données personnelles est basée sur la base juridique respective, la finalité du traitement et-le cas échéant-également sur la base de la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation commerciale et fiscale) .

Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre d'obligations légales ou similaires sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) , du RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration du délai de conservation, à condition qu'il ne soit pas n'est plus nécessaire pour exécuter ou initier un contrat et/ou nous n'avons aucun intérêt légitime à un stockage supplémentaire.

Lorsque des données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, sauf si nous pouvons fournir des raisons impérieuses dignes de la protection des traitements qui l'emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration sur des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.